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Muito se fala sobre o qual deve ser o
padrão ideal e o que deve conter um bom documento de visão. Após uma longa
jornada e observação em diversas empresas, pude concluir que não existe um
padrão e um modelo ideal que funcione bem para todas as empresas. Existe sim,
pontos importantes que sempre devem estar presentes nesse tipo de documento,
porém devemos estar atentos a realidade de nossa organização ou projeto
Cada empresa possui um nível de
maturidade, e uma forma diferente de elaborar seus documentos, mas pretendo
listar quais os principais pontos que um documento de visão deve conter:
- Título e subtítulo: É a porta de entrada do documento, o que mais
irá chamar a atenção de quem estiver lendo. Aqui, devemos resumir em apenas
algumas palavras todo o escopo do projeto. Lembre-se, é essencial que o
título seja breve e objetivo.
- Histórico de versão: Importante para mantermos o controle do
documento, basicamente deve conter data, versão, descrição da versão e autor.
- Índice: Também ajuda a controlar e organizar o documento. Ideal que
fique em uma página separada dos demais tópicos.
- Introdução: Descreva nesse tópico o objetivo do projeto e a sua justificativa,
deve ser breve, ainda não é o momento de detalhar o escopo.
- Partes interessadas: Aqui listamos todos os envolvidos no projeto,
donos, empresas, clientes, equipes, enfim, todos que direta ou indiretamente
fazem parte do projeto. Esse tópico auxilia no plano de comunicação.
Importante descrever qual o papel de cada envolvido, e destacar o dono do
projeto.
- Restrições e Premissas: Muito importante estar documentado quais as
restrições e premissas assumidas por todos.
- Escopo: Esse é momento em que devemos detalhar o escopo do projeto,
se atente as regras de negócio. Caso necessário acrescente fluxos, figuras,
protótipos e exemplos. Mas lembre-se, o documento de visão não é um documento
técnico, deve ser voltado para o negócio e de fácil compreensão por todos.
Para detalhamento técnico utilize outro padrão de documento. Deixe claro no
escopo até as regras simples, é melhor ter a informação explícita a todos. Um
boa dica é solicitar para alguém de fora do projeto ler o documento, se ele
tiver dúvidas é um bom sinal para você revisar o documento
- Entregáveis: É importante estar descrito o que será entregue ao
final do projeto, liste o que se espera ao final do projeto. Esse tópico deve
estar aderente ao que o cliente final necessita.
- Não contemplado: Mostre também o que não faz parte do escopo, ou
seja, o que não está previsto para ser entregue ao final do projeto.
Em suma, não existe “receita de bolo”
para um modelo de documento de visão, mas se seguir os passos acima estará
mais perto de ser entendido. E não esqueça que nunca é necessário escrever
textos longos, difíceis de entender e repetitivos. Faça com que o texto seja
simples e objetivo, afinal a simplicidade é a complexidade resolvida.
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